Politique de confidentialité

En vigueur au 8 octobre 2026

Chez Azzurion, nous ne collectons que les données nécessaires pour traiter vos commandes et répondre à vos demandes. Nous ne les vendons jamais et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Cette page explique ce que nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Nicolas Brossaud, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Azzurion, 10 La Rouarière, 44810 Héric, France. Pour toute question sur vos données : azzurion1@gmail.com.

Les données que nous collectons

  • Lors d’une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, produits commandés, options et coloris choisis.
  • Lors d’une demande de contact ou de devis (e-mail, WhatsApp, formulaire) : votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message.
  • Lors de votre navigation : des cookies, selon vos choix. Tout est détaillé dans notre politique de cookies.

Vos données bancaires sont saisies directement chez notre prestataire de paiement sécurisé. Azzurion n’y a jamais accès et ne les conserve pas.

Pourquoi nous les utilisons

Traiter et livrer votre commande, gérer le service après-vente et la garantieExécution du contrat de vente
Établir les factures et tenir la comptabilitéObligation légale
Répondre à vos questions et demandes de devisIntérêt légitime à vous répondre, ou mesures précontractuelles
Vous inviter, après votre achat, à donner votre avis sur AzzurionIntérêt légitime à recueillir l’avis de nos clients ; vous pouvez refuser à tout moment, via le lien prévu dans l’invitation ou en nous écrivant
Déposer des cookies non indispensablesVotre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment

Qui peut y avoir accès

Vos données sont traitées par Azzurion uniquement. Elles sont transmises, pour la stricte partie nécessaire, à nos prestataires :

  • Stripe, pour le paiement sécurisé par carte ;
  • Mondial Relay, pour l’acheminement de votre colis ;
  • Indy, pour l’établissement des factures et la comptabilité ;
  • Zapier, outil qui transmet automatiquement les informations de commande vers la facturation ;
  • Trustpilot, plateforme d’avis clients : après votre commande, nous lui transmettons votre nom, votre e-mail et votre numéro de commande pour qu’elle vous envoie une invitation à laisser un avis. Vous restez libre de ne pas y répondre ;
  • IONOS, hébergeur du site ;
  • WhatsApp, si vous choisissez de nous contacter par ce moyen.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

Combien de temps nous les gardons

  • Données de commande : pendant la durée de la relation commerciale et de la garantie, puis 5 ans pour pouvoir répondre à une éventuelle réclamation.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l’impose la loi.
  • Messages de contact et demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier échange.
  • Cookies : 13 mois maximum ; votre choix sur le bandeau est conservé pour la même durée.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, limiter leur utilisation, vous opposer à leur traitement, ou les récupérer dans un format lisible. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à azzurion1@gmail.com. Nous vous répondons sous un mois maximum. Certaines données (les factures notamment) doivent toutefois être conservées pour respecter nos obligations légales.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est protégé par une connexion sécurisée (HTTPS). L’accès aux données est limité à Azzurion et à ses prestataires, chacun pour sa seule mission.

Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un nouveau service. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.